Claude'un gerçekten izlediği bir marka sesi nasıl oluşturulur
6 dk okuma
Çoğu ekip Claude'a marka sesini üç sıfatla verir: “samimi ama profesyonel, kendinden emin ama satışçı değil”. Claude bununla makul bir şey yapar. Sorun, aynı üç sıfatın yüz başka markayı da tarif etmesidir; bu yüzden her farklı kişi kendi versiyonunu yazdığında çıktı biraz daha sapar.
Bir ton tarifi bir kez işe yarar. Bir ses profili her seferinde işe yarar.
Bir ses profili daha uzun bir tarif değildir. Claude'un ya da yeni bir çalışanın bir cümleyi onunla karşılaştırıp senin vereceğin yanıtı alabileceği kadar somut bir referanstır.
“Samimi ama profesyonel” neden asla oturmaz
Kimse marka dışı yazmaya niyetlenmez. Karar karar sızar: bir yazar “kendinden emin”i vurucu tek satırlar olarak okur, bir diğeri uzun bildirim cümleleri olarak, ve ikisi de brifi dürüstçe izler. Bir sıfat bir kategoridir. İşaret edecek daha belirli bir şey olmadan her yazar, insan ya da yapay zekâ, boşluğu kendi makul tahminiyle doldurur ve tahminler birbirini tutmaz.
Bir ses profilinin üç parçası
Bir tarif Claude'a yorumlanacak sıfatlar verir. Bir profil ona eşleştirilecek kanıt verir. Üç parça, ve üçüne de ihtiyacın var:
| Parça | Ne olduğu | Claude'a neyi yaptırır |
|---|---|---|
| Örnekler | Yayımladığın ve hâlâ arkasında durduğun 5 ila 8 gerçek parça | Bir kelimeyi tahmin etmek yerine bir örüntüyü eşleştirmek |
| Kurallar | Kaçındığın belirli kelimeler dahil açık yap ve yapma satırları | Bir cümleyi kontrol edip ihlali yakalamak |
| Karşı örnek | Yakın ama yanlış bir parça, neden olduğunu söyleyen bir cümleyle | Yalnızca hedefi değil sınırı da görmek |
Yalnızca örneklerle Claude kurallarını tersine mühendislikle çıkarmak zorunda kalır ve bazılarını yanlış alır. Yalnızca kurallarla hâlâ soyuttur. Karşı örnek, hemen herkesin atladığı ve en çok işi yapan kısımdır: “neredeyse uyan”, uyanın bir örneğinden daha keskin bir ses tanımlar.
İpucu
Bugün yalnızca bir parça oluşturabiliyorsan kuralları yaz ve her birini Claude'un bir taslağı karşısında test edebileceği bir cümle yap. “‘Zaman kazanacaksın’ yazarız, asla ‘iş akışını kolaylaştır’ yazmayız”, “verimli görünürüz”den iyidir.
Profili oluşturmak
- 1
Gerçekten temsil edici 5 ila 8 örnek topla
Ekibinin yayımladığı gerçek başlıklar, e-postalar ya da ürün metinleri. Favorilerin değil, hafta be hafta gerçekte nasıl göründüğünü gösterenler.
- 2
Örüntüleri açık kurallara dönüştür
Claude'dan örnekleri okuyup gördüğü yap ve yapma kurallarını önermesini iste, sonra düzenle. Taslak bir kural setini düzeltmek, onları boş sayfadan yazmaktan daha hızlıdır.
- 3
Marka dışı bir örnek ekle ve nedenini söyle
Yakın ama yanlış bir parça, onu aşırıya iten şey hakkında bir cümleyle. Reddedilmiş bir serbest çalışan metni bunun için mükemmeldir.
- 4
Her konuşmanın erişebileceği bir yerde sakla
Bir Claude Projesi'nin bilgi dosyaları; böylece metin yazan herkes marka kılavuzuna dair kendi anısı yerine aynı referanstan başlar.
- 5
Önce düşük riskli bir şeyde dene
Bir iç e-posta ya da bir sosyal medya açıklaması, ana sayfa başlığı değil. Profilin önemli olmadan önce tutup tutmadığını burada öğrenirsin.
Gerçek bir ses profili nasıl görünür
İşte tüm konumlandırması “proje yönetimi yazılımından bıkmış insanlar için” olan hayalî bir proje yönetimi aracı için eksiksiz bir profil.
Arkasında durduğumuz örnekler
- “Projelerin, törensiz.”
- “Bu ay bir özellik eklemedik. Üç tane kaldırdık.”
- “Bir kahve yapma süresinde kur. Zamanladık.”
- “Haftalık bir özet alacaksın. Varsayılan olarak göndereceğimiz tek bildirim bu.”
Yap ve yapma
- “Kurmak” de, “onboard etmek” deme. “Planlamak” de, “workflow” deme.
- Eklediğimizle değil, kaldırdığımız ya da sadeleştirdiğimizle başla.
- Kısa bildirim cümleleri. Her biri bir fikir. Noktalı virgül yok.
- Asla “hepsi bir arada”, “güçlü”, “sağlam” ya da “yeni nesil” kullanma.
- Başlıklarda ünlem yok. Bir cümlede bir tane serbest, nadiren.
Karşı örnek
“Trellwise, modern ekiplerin iş akışlarını optimize edip daha fazlasını yapmasına yardım eden hepsi bir arada platformdur.” Üç yönden yanlış: bir kategori cümlesi (adı değiştir, her SaaS'ı satar), kaldırdığımızla değil yaptığımızla başlıyor ve “hepsi bir arada” asla listemizde.
Kuralların test edilebilir olduğuna ve karşı örneğin tam hatayı adlandırdığına dikkat et. Bir yazar ya da Claude, taslak bir başlığı alıp saniyeler içinde uyup uymadığını söyleyebilir.
Prompt şablonları
Yayımladığımız ve arkasında durduğumuz [6-8] metin: [yapıştır]. Reddettiğimiz bir metin ve nedeni: [metni yapıştır] çünkü [neden]. Bundan şunları yaz: 1. Bir “yap ve yapma” listesi, her satır bir taslağı karşısında test edebileceğim bir cümle. 2. Açıkça kaçındığımız belirli kelimeler veya ifadeler. 3. Örnekleri görmemiş biri için sesi anlatan tek bir cümle. Bir sayfanın altında tut.
Yukarıdaki marka sesi profilini kullanarak [ihtiyacın olanı] yaz.
Taslağı bana göstermeden önce satır satır yap ve yapma kurallarıyla kontrol et.
Bir kuralı çiğneyen ya da karşı örneğe yaklaşan her satırı işaretle ve hangi
kural olduğunu ve nedenini söyle.Eksiksiz bir profil neleri kapsar
Yazılı bir tarif değil, 5 ila 8 gerçek ve marka uyumlu örnek
Kaçındığın belirli kelimeler dahil açık yap ve yapma kuralları
Tek cümlelik bir nedenle en az bir marka dışı örnek
Her konuşmanın erişebileceği bir yerde saklanmış, tek bir kişinin notlarında değil
Sık yapılan hatalar
- Kurallar yerine sıfatlar. “Kendinden emin, sıcak, insani” bir hava, Claude'un bir cümleyi karşılaştıracağı bir şey değil. Her satır test edilebilir olmalı.
- Ortalaman değil, favorilerin olan örnekler. Ödüllü kampanya, bir salı günü ürün e-postasında nasıl göründüğün değil. Temsil edici parçalar seç.
- Karşı örneği atlamak. En yararlı kısım ve insanların dışarıda bıraktığı kısım. Onsuz Claude yalnızca hedefi bilir, kenarı bilmez.
- Bir kez yazıp hiç dokunmamak. Bir yıl önce doğru olan bir ses, eskiden olduğun bir markayı tarif eder. Eski bir örnek ters düşmeye başlayınca daha taze bir örnek koy.
- Kimsenin açmadığı bir belgede tutmak. Projede ya da promptta yaşamıyorsa insanlar üç sıfata geri döner.
Claude Tutorial içinde
Bir kez kur, yeniden anlatmayı bırak.
Bir şeyi bir kez kurup bir konuşmada bir daha asla tekrarlamamak, marka sesinin çok ötesine geçen bir örüntüdür. Uygulama bunun onlarca çeşidini kısa, pratik derslerle öğretir.
Sık sorulan sorular
Claude'a nasıl marka sesi veririm?
Promptta 5 ila 8 gerçek örnek, bir yap ve yapma kuralı seti ve bir marka dışı örnek yapıştır ya da üçünü de bir Claude Projesi'nde sakla ki her sohbet onları devralsın. Sonra Claude'dan her taslağı sana göstermeden önce kurallara göre kontrol etmesini iste.
Claude marka sesimi kalıcı olarak öğrenebilir mi?
Ayrı sohbetler arasında kendi başına hayır. Mevcut konuşmada ya da Projede bulunan ses referansını uygular. Profili bir Projenin bilgisinde sakla ve oradaki her yeni sohbet onunla başlar.
Claude'un kaç yazı örneğine ihtiyacı var?
Tutarlı bir ses için beş ila sekiz yeterli. Daha azında tek bir parçaya fazla uyar; çok daha fazlasında çoğunlukla gürültü eklersin. Kalite ve temsil gücü sayıdan daha önemlidir.
Claude için bir marka sesi kılavuzunu nerede tutmalıyım?
Bir Claude Projesi'nin bilgi dosyalarında; böylece her seferinde elle yapıştırılmak yerine ekibin herhangi bir üyesinin başlattığı her konuşmada kullanılabilir olur.
Marka sesi ile ses tonu arasındaki fark nedir?
Ses sabittir: markanın her zaman nasıl göründüğü. Ton bağlamla değişir: karşılama e-postasında daha sıcak, kesinti duyurusunda daha sade. İyi bir profil sesi sabitler ve Claude'a tonu ayarlamak için alan bırakır.
Marka sesi profili kendi yazımı taklit etmekten farklı mı?
Evet. Adınla gelen bir yanıt ya da güncelleme için kişisel sesini taklit etmek, Claude'a senin yazından bir örnek vermek demektir. Bir marka sesi profili kuruluşu temsil eder ve herhangi birinin ayrılmasından sağ çıkmalıdır. Claude'u senin gibi konuşturmak kişisel versiyonu ele alır.
Okumaya devam et
- Pazarlama için Claude: bunun araştırmadan dağıtıma tüm iş akışında nereye oturduğu.
- Claude ile daha iyi pazarlama metinleri yazmak: sabitlenmiş bir sesin üstünde çalışan taslak ve geri bildirim döngüsü.
- Rakip sayfalarını bir konumlandırma haritasına dönüştürmek: ses nasıl göründüğün, konumlandırma ne söylediğin. Bu diğer yarısı.
- Artık yeniden yazmayacağın yeniden kullanılabilir bir bağlam brifi oluşturmak: herhangi bir referansı yeniden söylemek yerine bir kez kaydetmenin ardındaki genel örüntü.