Como escrever melhores textos de marketing com o Claude

A maioria das pessoas pede um texto ao Claude uma única vez, recebe algo genérico, e desiste. Tratar isso como um pedido único é o principal motivo de o resultado parecer sem vida. Um prompt de uma linha como "escreva um anúncio para mim" dá ao Claude quase nada para trabalhar, então ele preenche as lacunas com as escolhas mais seguras e genéricas que consegue fazer. Um profissional de marketing sob prazo pode perder vinte minutos regenerando o mesmo título sem vida cinco vezes, quando a solução nunca esteve na regeneração. Ela estava no briefing que foi pulado na primeira vez.

Este guia é o ponto central do fluxo de marketing deste site. Ele cobre o ciclo de redação e feedback de ponta a ponta, e tem links para o guia mais profundo de cada etapa.

Onde o texto se encaixa no fluxo de marketing

Um primeiro rascunho não é o início do processo. Até o momento em que você pede um texto ao Claude, três coisas já deveriam estar decididas: para quem é, o que precisa dizer, e como a sua marca soa dizendo isso. Pule essas etapas e o Claude vai adivinhar, e é daí que vem o "genérico".

1. 1

   Objetivo da campanha

   Uma intenção de uma linha: "vamos fazer uma campanha de indicação esse trimestre."
2. 2

   Briefing da campanha

   Público, uma mensagem central, canais e prazo. Transforme um objetivo num briefing.
3. 3

   Voz da marca

   As regras contra as quais todo rascunho é checado, configuradas uma vez. Construa uma voz de marca que o Claude segue.
4. 4

   Primeiro rascunho

   Você está aqui

   Briefing mais voz, num único prompt. O resto deste guia.
5. 5

   Feedback direcionado

   Nomeie o problema, depois nomeie a direção. Uma observação por vez.
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   Texto final

   A versão que você realmente publicaria, depois reconstruída para cada canal.

Se a própria mensagem ainda não está definida, isso é um problema de pesquisa, não de texto: entrevistas com clientes e páginas de concorrentes são de onde vem um ângulo real.

Por que o briefing vale mais do que a redação do prompt

As pessoas gastam bastante esforço formulando o prompt perfeito de uma tacada só. Esse esforço pertence ao briefing. Um briefing diz ao Claude quem está lendo, o que essa pessoa já sabe, o que precisa mudar na cabeça dela, e que formato o resultado deve ter. É essa a diferença entre um texto que soa como modelo pronto e um texto que soa escrito para um leitor específico.

As quatro coisas que vale a pena declarar sempre:

Prompt ruim, prompt melhor, prompt excelente

Aqui está o mesmo pedido em três níveis de detalhe, com o que o Claude de fato retorna para cada um. O cenário: um e-mail de upgrade para designers freelancers no plano gratuito de uma ferramenta de gestão de projetos.

Ruim

O Claude recebeu um produto e um formato, e nada além disso. Nenhum leitor, nenhum motivo para agir agora, nenhuma restrição. Então produziu o e-mail mais seguro possível: uma lista de recursos, uma frase sobre o próximo nível, um fechamento genérico. Cada lacuna foi preenchida com um modelo pronto.

Melhor

Agora o Claude conhece o leitor e tem um limite de tamanho, então o tom é humano e o benefício em destaque é relevante. Mas ainda é genérico dentro desses limites. Lista três benefícios com peso igual, e "você provavelmente está lidando com mais trabalho de clientes" é um palpite disfarçado de insight.

Excelente

O prompt nomeou o exato evento que disparou a situação, então o e-mail abre dentro da experiência real do leitor em vez de uma observação genérica. Escolheu um único benefício, então o e-mail faz um argumento limpo em vez de três fracos. As restrições removeram o que restava dos padrões de "e-mail de marketing".

Modelos de prompt

Copie um, preencha os colchetes, cole no Claude. Comece com Básico e suba conforme a aposta aumenta. Time e Especialista se constroem sobre o Avançado, então cole esse primeiro, depois acrescente as linhas extras.

Escreva [o quê: 3 linhas de assunto / um e-mail de 120 palavras / um título de landing page]
para [público: a fatia específica, não "nossos clientes"].
Objetivo: [a única ação que você quer que eles tomem].
Restrições: [tamanho], [tom], [palavras a usar ou evitar].

Público: [segmento específico], que já [o que eles sabem ou tentaram].
Mudança que eu quero: de [o que eles acreditam agora] para [o que eles acreditariam depois de ler].
Uma mensagem central: [a única frase que o texto precisa transmitir].
Voz da marca: [cole 2 a 3 linhas de exemplo, ou "siga o guia de voz acima"].
Entregável: [formato], [tamanho], [N variações sobre estes ângulos: ...].

[Cole o modelo Avançado acima, depois acrescente:]
Marque cada parte do resultado como "do briefing" ou "sua inferência",
para que eu possa confirmar as partes inferidas antes de isso chegar ao redator.
Confira o rascunho contra estas regras de marca e sinalize qualquer coisa limítrofe: [cole as regras].
Formate de modo que um redator possa assumir sem nenhum outro contexto.

[Cole o modelo Avançado acima, depois acrescente:]
Antes de escrever, me diga qual é a suposição mais arriscada de que esse texto depende.
Me dê três ângulos genuinamente diferentes (guiado por benefício, guiado por problema, guiado por prova),
depois argumente qual seguir com esse público, e por quê.
Para cada ângulo, escreva a hipótese de A/B de uma linha que eu estaria testando.

O ciclo de redação

Iterar ou começar de novo

A hora mais comumente desperdiçada é a terceira até a sétima rodada de feedback num rascunho que nunca ia funcionar. Use o que seu próprio feedback soa como sinal.

Para textos de alto risco, teste ângulos reais

Para qualquer coisa com alcance real, um título de página inicial, um e-mail de lançamento, um anúncio pago, peça ângulos genuinamente diferentes, não variações de uma mesma ideia. Três títulos que todos abrem pela velocidade não são três opções.

Rodar isso como um teste real é uma habilidade em si: transformar um anúncio numa semana de variações de título cobre como montar um conjunto cujos resultados significam algo.

Dentro do Claude Tutorial

Esse ciclo fica mais rápido com a prática.

O padrão de briefing, feedback e ângulos diferentes aparece em quase toda tarefa com o Claude, não só em textos. O app ensina dezenas de variações sobre isso em aulas curtas e prática real.

Em breve

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Erros comuns

• Regenerar em vez de refazer o briefing. Clicar em tentar de novo cinco vezes te dá cinco versões da mesma lacuna. Se o primeiro rascunho é genérico, o briefing estava fraco. Acrescente o leitor, o objetivo ou a restrição que faltava e peça mais uma vez.
• Pedir dez opções. Dez títulos a partir de um prompt vago são dez formas de dizer uma mesma ideia. Peça três construídas sobre ângulos nomeados e diferentes.
• Feedback sobre o qual o Claude não pode agir. "Não gostei muito" não dá nada para ele mudar, então o próximo rascunho só reorganiza as mesmas palavras. Aponte para a linha exata e diga o que há de errado com ela.
• Remendar um ângulo errado. Cinco rodadas de ajustes de linha não vão salvar um título construído sobre o benefício errado. Volte para o briefing.

Perguntas frequentes

O Claude consegue escrever textos de marketing?

Sim, e bem, quando você dá a ele um briefing em vez de um tema. Ele redige títulos, e-mails, anúncios, landing pages e textos de produto, e é mais forte como parceiro de redação e feedback do que como gerador de uma tacada só.

Por que o texto de marketing do Claude soa genérico?

Quase sempre porque o prompt nomeou um produto e um formato, mas nenhum leitor, nenhum objetivo e nenhuma restrição. O Claude preenche cada lacuna com a escolha mais segura e geral que tem, e a soma soa genérica. Acrescente um público específico e uma restrição real e ele melhora já na primeira tentativa.

O Claude é melhor que o ChatGPT para redação publicitária?

Redatores costumam achar a voz padrão do Claude menos obviamente escrita por IA e mais fácil de direcionar ao longo de uma conversa de edição longa. O fator maior na qualidade do texto é o seu briefing, não o modelo.

Como faço o Claude escrever na voz da nossa marca?

Dê a ele exemplos reais de texto e regras explícitas do que fazer e não fazer, não adjetivos, e reutilize isso em todo prompt. Construindo uma voz de marca que o Claude de fato segue percorre como montar essa referência uma vez.

O Claude consegue fazer teste A/B de textos para mim?

Ele pode gerar ângulos genuinamente diferentes e rotular o que cada um testa, mas não pode rodar o teste nem ler seus resultados. Combine com sua própria estrutura de testes. Transformando um anúncio numa semana de variações de título cobre o processo completo.

Quão longo deve ser um prompt de redação publicitária?

Longo o suficiente para responder as quatro perguntas do briefing (público, objetivo, restrições, ângulo) e nada mais. Um prompt de três frases que nomeia as quatro supera um parágrafo de contexto sem um pedido claro.

Continue lendo

• Claude para Marketing: o curso completo do qual este guia faz parte, cobrindo pesquisa, briefings, voz e distribuição.
• Construindo uma voz de marca que o Claude de fato segue: a referência a montar antes de a redação começar.
• Transformando um objetivo de campanha num briefing que seu time pode usar: o passo antes do texto, estruturando o próprio objetivo.
• Escrevendo um e-mail de marketing que parece feito para uma pessoa só: o ciclo de redação aplicado a um envio para lista.
• Reaproveitando um post de blog para todo canal: o que fazer com a peça finalizada.
• Começando com o Claude: os fundamentos por trás de todo o processo, contexto, iteração e instruções reutilizáveis.